Términos de Servicio

Aceptar estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y NovaHealth Medical Services PLLC ("NovaHealth", "nosotros"). Rigen novahealthmed.com, el portal de miembros y nuestros servicios de membresía y visitas. Al usar el sitio, marcar la casilla de acuerdo durante el registro, o hacerte miembro, los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los servicios.

Qué es NovaHealth — y qué no es

• NovaHealth es una práctica de Atención de Cuidado Primario por membresía que atiende a pacientes físicamente ubicados en Texas, mediante telemedicina bajo nuestro Consentimiento de Telemedicina.
• Una membresía no es un seguro médico y no satisface ningún requisito legal de tener seguro. Recomendamos mantener cobertura para especialistas, hospitalización y emergencias.
• El contenido del sitio web es información general, no consejo médico. La relación médico-paciente se forma con la atención real en el portal — no al navegar el sitio.
• Nunca para emergencias. Si esto es una emergencia, llama al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana.

Elegibilidad

Las membresías son para adultos de 18 años o más que estén físicamente en Texas durante las visitas. El registro incluye preguntas de evaluación; responderlas con la verdad es una condición de la membresía, y la idoneidad clínica siempre es, en última instancia, el juicio de nuestros médicos.

Membresías, facturación y cancelación

• Las membresías son de pago efectivo y se facturan mensualmente a través de Stripe. No hay contratos ni cargos por cancelación — cancela cuando quieras, y la facturación termina al final del período en curso.
• Las visitas el mismo día están sujetas a disponibilidad. El precio sin copagos aplica a membresías de pago efectivo que no facturan la visita a un plan de seguro médico.
• Combinar una membresía con un seguro médico requiere un plan que permita visitas de pago efectivo y debe ser confirmado por nuestra oficina.
• Una visita única puede aplicarse a una membresía dentro de los 30 días después de la visita.
• Los precios pueden cambiar; los miembros existentes reciben aviso previo antes de que un cambio les afecte.

Seguro médico

Aceptamos ciertos planes de seguro para determinados servicios. La cobertura varía según el plan, así que llama al (817) 221-0807 para verificar el tuyo antes de tu primera visita. Cuando aplica el seguro, rigen los copagos, deducibles y reglas de tu plan.

Tu cuenta y uso aceptable

• Mantén tu información de cuenta correcta y tus credenciales privadas; tu cuenta es solo para ti.
• No hagas mal uso de los servicios — nada de uso ilegal, ni intentar acceder a información de otros, ni interferir con el funcionamiento del sitio, ni hacerte pasar por otra persona.
• Podemos suspender o terminar el acceso por violaciones de estos términos, y tú puedes terminar tu membresía en cualquier momento.

Privacidad

Nuestro Aviso de Privacidad describe qué recopila el sitio web y por qué. Tu información médica está además protegida por HIPAA.

Propiedad, descargos y responsabilidad

• El sitio web, su contenido y el nombre y la marca NovaHealth pertenecen a NovaHealth Medical Services PLLC. Puedes usar el sitio para tu propia atención, no para copiarlo ni reconstruirlo.
• El sitio web y el portal se ofrecen "tal cual". Trabajamos para mantenerlos disponibles y precisos, pero no podemos prometer que siempre estarán libres de interrupciones o errores.
• En la máxima medida que permite la ley de Texas, la responsabilidad de NovaHealth derivada del sitio web o de estos términos se limita a los montos que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo. Nada en estos términos limita derechos que la ley no nos permite limitar, ni altera las obligaciones profesionales de nuestros médicos contigo.

Ley de Texas, y cambios a estos términos

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas. Si los cambiamos de una forma que importe, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos a los miembros antes de que el cambio entre en vigor. Seguir usando los servicios después de eso significa que aceptas los términos actualizados.